AI-training voor je team organiseren: zo pak je het aan
In het kort
Een goede AI-training voor je team begint met een nulmeting: welke AI-tools gebruiken je mensen al en wat weten ze? Daarna bepaal je per rol welke kennis nodig is, kies je tussen 1-op-1 en groep, en oefen je met eigen taken. Houd bij wie welke training volgde. Volgens de Europese Commissie is zo'n interne registratie genoeg voor de AI-geletterdheidsplicht in de EU. Stand: oktober 2026.
Begin bij wat je team nu met AI doet
Een AI-training werkt het best als hij aansluit op het werk van je mensen. Begin daarom met een overzicht. Welke AI-tools gebruikt je team al, en voor welke taken? Wie gebruikt ze nog helemaal niet? De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) raadt organisaties aan om eerst in kaart te brengen welke AI-systemen er zijn en wie ermee werkt.
Vraag ook naar het werk zelf. Welke taken kosten veel tijd? Waar schrijft iemand steeds dezelfde soort tekst? Zulke taken zijn goede oefenstof voor een training.
Niveaus bepalen met een korte nulmeting
De AP noemt een enquête onder medewerkers als manier om het kennisniveau bij de start vast te leggen. Die nulmeting gebruik je later ook om te zien wat de training heeft opgeleverd.
Houd de vragen concreet. Bijvoorbeeld:
- Welke AI-tools gebruik je, en hoe vaak?
- Voor welke taken gebruik je ze?
- Controleer je de uitkomst, en hoe doe je dat?
- Weet je welke gegevens je wel en niet mag invoeren?
- Waar loop je tegenaan?
Met de antwoorden deel je je team grofweg in. Een deel heeft nog nooit met AI gewerkt. Een ander deel gebruikt het dagelijks en wil verder. Die groepen hebben elk een eigen training nodig.
Wie in je team heeft welke AI-kennis nodig?
Iedereen hoeft niet hetzelfde te weten. De AP schrijft dat de benodigde kennis afhangt van de rol van een medewerker en van het risico van het AI-systeem. Wie met een systeem werkt, moet de risico's kennen en snappen hoe het werkt. Collega's die er niet mee werken, moeten weten dat het systeem wordt gebruikt en waarom.
Werkt je team met generatieve AI voor teksten of vertalingen? Dan moeten ze volgens de Europese Commissie de specifieke risico's kennen. Een voorbeeld is hallucineren: een antwoord dat overtuigend klinkt en toch fout is. Dat hoort in elke basistraining thuis. Welke regels er gelden, lees je in AI-geletterdheid en de AI Act.
Kies je een 1-op-1 training of een groepstraining?
| Vorm | Past goed als |
|---|---|
| 1-op-1 training | Eén persoon moet snel op niveau komen, of wil oefenen met eigen werk en eigen bestanden. |
| Training met begeleiding na afloop | Iemand wil na de training zelf toepassingen bouwen en heeft dan vragen. |
| Teamtraining op maat | Meerdere collega's werken met dezelfde tools en moeten dezelfde afspraken leren. |
In een groep hoort iedereen dezelfde afspraken. Een 1-op-1 sessie gaat dieper in op het werk van één persoon. Je kunt de vormen ook combineren: eerst samen de basis, daarna verdieping voor wie meer wil.
Welke onderwerpen horen in een AI-training?
- Hoe AI-tools werken en waar ze de mist in gaan.
- Goede opdrachten geven: context, voorbeelden en het gewenste resultaat meegeven.
- Uitkomsten controleren: feiten en bronnen nalopen voordat iets naar een klant gaat.
- Omgaan met gegevens: wat mag in een AI-tool en wat blijft erbuiten.
- Oefenen met eigen taken uit het werk van de deelnemers.
Heb je nog geen afspraken over welke tools en gegevens zijn toegestaan? Leg die dan vast voordat de training begint. Lees daarvoor een AI-beleid opstellen.
Laat deelnemers eigen werk meenemen naar de AI-training
Vraag deelnemers om vooraf een paar taken uit hun eigen werk te kiezen. Denk aan een mail die ze vaak schrijven, of een verslag dat ze elke week maken. Haal namen en andere persoonsgegevens eruit voordat ze het meenemen. Tijdens de training werken ze die taken uit. Zo gaan ze naar huis met iets dat ze de volgende dag kunnen gebruiken.
Meten wat een AI-training oplevert
De AP adviseert om regelmatig te kijken of je doelen gehaald worden, bijvoorbeeld met een jaarlijkse enquête. Voor een mkb-team kan dat eenvoudig:
- Leg voor de training per persoon twee of drie taken vast waarbij AI moet helpen.
- Herhaal na een paar weken de vragen van de nulmeting.
- Vraag per taak of AI nu wordt gebruikt en of de uitkomst bruikbaar is.
- Noteer waar mensen vastlopen. Dat wordt je onderwerp voor een vervolg.
Houd ook een lijst bij van wie welke training heeft gevolgd, met datum. Volgens de Europese Commissie is zo'n interne registratie voldoende. Een certificaat is niet nodig.
AI-training voor je team bij SI-bureau
SI-bureau geeft AI-training voor je team en voor individuele medewerkers. De trainer is Tarik Eraslan, oprichter van AI Agent B.V. in Amsterdam.
- 1-op-1 training van 3 uur: vanaf €449 ex btw.
- Training plus een week digitale ondersteuning via WhatsApp bij het toepassen en bouwen: €850 ex btw.
- Teamtraining op maat voor groepen vanaf 4 personen: via offerte.
De training is online via Microsoft Teams, of op locatie tegen meerprijs. Contact loopt via WhatsApp.
Veelgestelde vragen
Hoe bepaal ik het AI-niveau van mijn team?
Met een korte enquête als nulmeting: welke tools gebruiken mensen, waarvoor, en weten ze welke gegevens ze mogen invoeren. De AP noemt zo'n enquête als manier om het startniveau vast te leggen.
Moet ik bijhouden wie een AI-training heeft gevolgd?
Dat is verstandig. Volgens de Europese Commissie volstaat een interne registratie van trainingen om te laten zien wat je aan AI-geletterdheid doet. Een certificaat is niet nodig.
Wat kost een AI-training bij SI-bureau?
Een 1-op-1 training van 3 uur kost vanaf €449 ex btw. Met een week digitale ondersteuning erbij is het €850 ex btw. Voor groepen vanaf 4 personen maakt SI-bureau een offerte.